--- title: Réservation d'un rendezvous description: Découvrez comment effectuer des réservations de créneaux. --- [Passer au contenu](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/baulogistik-r%C3%A9servation-dun-rendezvous#main-content) - [Français](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/baulogistik-r%C3%A9servation-dun-rendezvous) - [Deutsch](https://support.realview.ch/de/wissensdatenbank/baulogistik-terminbuchung) - [English](https://support.realview.ch/en/wissensdatenbank/baulogistik-appointment-booking) - [Italiano](https://support.realview.ch/it/wissensdatenbank/baulogistik-prenotazione-appuntamento) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Logo\_REALVIEW-1](https://support.realview.ch/hs-fs/hubfs/Logo_REALVIEW-1.png?width=400&height=50&name=Logo_REALVIEW-1.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/baulogistik-r%C3%A9servation-dun-rendezvous) - [Deutsch](https://support.realview.ch/de/wissensdatenbank/baulogistik-terminbuchung) - [English](https://support.realview.ch/en/wissensdatenbank/baulogistik-appointment-booking) - [Italiano](https://support.realview.ch/it/wissensdatenbank/baulogistik-prenotazione-appuntamento) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Supportanfrage](http://realview.ch/support/) [Supportanfrage](http://realview.ch/support/) Wie können wir Dir weiterhelfen? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [REALVIEW Wissensdatenbank](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank?hsLang=fr) 2. [Instructions écrites](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/instructions-%C3%A9crites?hsLang=fr) 3. [Baulogistik](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/instructions-%C3%A9crites?hsLang=fr#baulogistik) # Réservation d'un rendezvous ## Découvrez comment effectuer des réservations de créneaux. Il est possible de créer une nouvelle réservation via la fonction de prise de rendez-vous. Commencez par sélectionner l'itinéraire de livraison **(1)**. Une liste des lieux **(2)** disponibles sur cet itinéraire s'affichera alors. ![](https://support.realview.ch/hs-fs/hubfs/image-png-May-28-2026-09-39-51-5179-AM.png?width=670&height=409&name=image-png-May-28-2026-09-39-51-5179-AM.png) ![](attachment:b3f881c8-a18f-452a-98cd-010639a124e3:250729_FileMaker_Pro_s4Rw4nNX.png) Si des services sont répertoriés pour ce lieu, vous pouvez désormais les sélectionner. Si aucun service n'est sélectionné, vous pouvez continuer sans en choisir. Si ce champ est défini comme obligatoire, vous devez sélectionner un service. **Un administrateur ou un chef de projet peut définir si le service est un champ obligatoire pour chaque lieu.** Si aucun service n'est disponible, cette étape est ignorée. ![](https://support.realview.ch/hs-fs/hubfs/image-png-May-28-2026-09-40-11-5016-AM.png?width=670&height=409&name=image-png-May-28-2026-09-40-11-5016-AM.png) ![](attachment:543a8699-00e9-4136-b376-311838687ecf:250729_FileMaker_Pro_OgDMmx0p.png) Vous pouvez désormais sélectionner la date de votre choix **(1)**. Les créneaux horaires déjà réservés s'affichent en rouge **(2)**. Vous pouvez sélectionner les créneaux horaires de votre choix **(3)**. Vous avez également la possibilité de créer une réservation groupée **(4)**. Les créneaux horaires consécutifs donnent lieu à une seule réservation, tandis que les créneaux non consécutifs donnent lieu à une autre réservation (exemple : 1ère réservation 08h30 - 09h15, 2ème réservation 09h45 - 10h15). ![](https://support.realview.ch/hs-fs/hubfs/image-png-May-28-2026-09-41-07-7056-AM.png?width=670&height=409&name=image-png-May-28-2026-09-41-07-7056-AM.png)![](attachment:19772513-6b56-4cc9-8c98-aaa526997b9e:250729_FileMaker_Pro_zYFe4u87.png)   Lorsque vous effectuez une réservation récurrente **(1)**, vous pouvez saisir la période **(2)** pour laquelle la réservation est récurrente et préciser la fréquence **(3)** de cette récurrence. Enfin, vous pouvez sélectionner les créneaux horaires souhaités **(4)**. Les créneaux horaires directement consécutifs donnent lieu à une seule réservation, tandis que les créneaux horaires non consécutifs donnent lieu à une autre réservation (exemple : 1ère réservation 08h30 - 09h15, 2ème réservation 09h45 - 10h15). ![](https://support.realview.ch/hs-fs/hubfs/image-png-May-28-2026-09-41-15-2286-AM.png?width=670&height=409&name=image-png-May-28-2026-09-41-15-2286-AM.png)![](attachment:ef188ef5-6286-42f3-a36d-db1c81249f72:250729_FileMaker_Pro_iQfqzgDP.png)   Tous les rendez-vous de votre réservation récurrente s'affichent désormais. Vous avez désormais la possibilité de modifier/déplacer **(1)** ou de supprimer **(2)** des rendez-vous individuels de la série. ![](https://support.realview.ch/hs-fs/hubfs/image-png-May-28-2026-09-41-20-9741-AM.png?width=670&height=409&name=image-png-May-28-2026-09-41-20-9741-AM.png)![](attachment:39a80c39-a4dc-4522-8f8d-c30a12e9c980:250729_Finder_X3hKftF2.png)   Ensuite, les coordonnées du fournisseur sont saisies. Le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail et le nom du fournisseur sont toujours des champs obligatoires. **Un administrateur ou un chef de projet peut définir si l'adresse de facturation est un champ obligatoire pour chaque projet.** ![](https://support.realview.ch/hs-fs/hubfs/image-png-May-28-2026-09-41-43-6893-AM.png?width=670&height=409&name=image-png-May-28-2026-09-41-43-6893-AM.png)![](attachment:9b05d25a-bd2d-4da9-a1e8-4cc52a33dc30:250729_FileMaker_Pro_wLnOIPSB.png)   Enfin, veuillez indiquer le type de chargement et la quantité. Le fournisseur recevra alors une confirmation provisoire de réservation par e-mail. Dès qu'une réservation aura été confirmée, annulée ou reportée, le fournisseur en sera également informé par e-mail. ![](https://support.realview.ch/hs-fs/hubfs/image-png-May-28-2026-09-41-51-7703-AM.png?width=670&height=409&name=image-png-May-28-2026-09-41-51-7703-AM.png) ![](attachment:81a1cbf3-5b0e-4c8e-8bf6-abd6944edfe4:260128_Safari_KLAZaySv.png) - [Instructions écrites](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/instructions-%C3%A9crites?hsLang=fr#main-content) - [Startseite](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/instructions-%C3%A9crites?hsLang=fr#startseite) - [Baulogistik](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/instructions-%C3%A9crites?hsLang=fr#baulogistik) - [Baumanagement](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/instructions-%C3%A9crites?hsLang=fr#baumanagement) - [Protokoll](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/instructions-%C3%A9crites?hsLang=fr#protokoll) - [REALVIEW App](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/instructions-%C3%A9crites?hsLang=fr#realview-app) - [Projektraum](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/instructions-%C3%A9crites?hsLang=fr#projektraum) - [Conseils & Astuces](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/conseils-astuces?hsLang=fr#main-content) - [Baumanagement](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/conseils-astuces?hsLang=fr#baumanagement) - [Protokoll](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/conseils-astuces?hsLang=fr#protokoll) - [Interfaces](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/interfaces?hsLang=fr) - [Importer des modèles](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/importer-des-mod%C3%A8les?hsLang=fr#main-content) - [Baumanagement](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/importer-des-mod%C3%A8les?hsLang=fr#baumanagement) - [Protokoll](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/importer-des-mod%C3%A8les?hsLang=fr#protokoll) - [Updates](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/updates?hsLang=fr#main-content) - [Claris FileMaker](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/updates?hsLang=fr#claris-filemaker) - [Baulogistik](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/updates?hsLang=fr#baulogistik) - [Baumanagement](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/updates?hsLang=fr#baumanagement) - [Protokoll](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/updates?hsLang=fr#protokoll) - [Messages d'erreur](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/messages-derreur?hsLang=fr#main-content) - [Claris FileMaker](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/messages-derreur?hsLang=fr#claris-filemaker) - [Baumanagement](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/messages-derreur?hsLang=fr#baumanagement) - [Protokoll](https://support.realview.ch/fr/wissensdatenbank/messages-derreur?hsLang=fr#protokoll)